아인의료재단서울여성병원(이사장 오익환)은 지난 21일 고객만족 서비스를 제공하기 위해 교보생명과 업무협약(MOU)을체결했다.
이번협약에 따라 아인의료재단 서울여성병원은 교보생명에서 제공하는 고객만족역량 제고를 위한 CS교육지원 프로그램인다윈(Da-Win)서비스 교육지원을 받는다.
이 CS교육프로그램을 통해 서울여성병원은 고객들에게 CS품질향상, 조직활성화, CS체계구축 등 한층 더 향상된 서비스를 제공함으로써의료서비스의 질향상을 도모한다는 게 목적이다.
아인의료재단서울여성병원 오익환 이사장은 “나날이 고객의 서비스 요구도가 높아짐을 인지하고 서울여성병원 역시 그기대에 부응하여 만족도 높은 병원을 만들고자 협약을 체결하였으며, 앞으로 더욱더 고객의 소리에 귀 기울여고객이 감동할 수 있는 고객맞춤 서비스를 실현하겠다.”고 밝혔다.
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