• 엘프바  King 시리즈, 다양한 맛을 모두 조절 가능한 기능 갖춘 업계에서 가장 혁신적인 제품 
• 차세대 자동화 생산 역량 공개
• 제품 성능 향상과 원활한 글로벌 지원으로 사선 

두바이, 아랍에미리트 2025년 6월 19일 /PRNewswire/ -- 글로벌 전자담배 선도 브랜드 엘프바(ELFBAR)와 로스트마리(LOST MARY)가 두바이에서 열리는 '세계 전자담배 전시회 2025(World Vape Show 2025)'에서 다양한 혁신적인 제품 라인을 공개한다.

두 브랜드는 3일간 열리는 무역 전시회 기간 동안 ▲연구개발(R&D)에 대한 지속적인 투자 ▲끊임없는 혁신 ▲효율적으로 운영되는 공급망 ▲사용자 중심의 디자인 ▲원활한 고객 지원이 어떻게 전자담배의 미래를 이끌어갈 수 있는지를 보여준다.

혁신의 기준 재설정

올해의 하이라이트는 고객별로 맞춤화된 전자담배 경험을 제공하기 위한 엘프바의 과감한 시도다. 엘프바는 산업 트렌드를 주도하기 위해 모든 고객의 취향을 만족시킬 수 있도록 업계 최고 수준의 다양한 조절 기능을 갖춘 King 시리즈를 선보였다. Ice King, Sweet King, Sour King, Nic King으로 구성된 이 시리즈는 성인 사용자가 시원함, 단맛, 신맛, 강도 등을 조정할 수 있어 개인의 취향에 맞춘 새로운 전자담배 경험의 기준을 제시한다.

기기의 다기능성도 주목할 만하다. 재사용 가능한 탈착식 배터리와 독립형 포드가 특징인 엘프바 JoinOne 시리즈는 표준 포드와 시원한 맛과 단맛 조절이 가능한 포드 등 다양한 포드 옵션과 원활하게 연결되어 사용자가 원하는 대로 유연하게 조절할 수 있는 맞춤형 경험을 선사한다.

로스트마리는 곡선형 인터랙티브 디스플레이가 탑재됐고 향후 다른 포드와 호환될 수 있는 구조적 디자인을 갖춘 사전 충전형 포드 시스템 NERA30K를 공개했다. 다양한 포드 옵션을 지원하도록 설계된 이 발전된 차세대 시스템은 사용자의 요구와 선호도에 따라 진화하면서 광범위한 호환성과 장기적 적응성을 제공할 수 있도록 설계됐다.

제품 생태계 확장

엘프바와 로스트마리는 진화하는 사용자 요구와 규제 기준을 충족하기 위해 모든 주요 카테고리를 아우르는 다양한 제품 라인업에 꾸준히 투자하고 있다. 올해 전시회에서 엘프바는 ELFX 시리즈 신제품인 ELFX MINI와 ELFX ULTRA를 출시하며 오픈 포드 시스템 라인업을 더욱 강화했다.

전 세계적으로 높은 인기를 끌고 있는 로스트마리의 LOST MARY BM600은 2025년 BM600 사전 충전형 포드 출시로 상당히 업그레이드됐다. 이러한 변화는 규제 준수와 지속 가능성을 위해 브랜드가 지속적으로 노력해온 결과다.  

더 스마트하면서 효율적인 공급망 구축

엘프바와 로스트마리의 최첨단 공급망은 양사가 업계 선두 자리를 지키는 데 핵심적인 역할을 한다. 양사는 기존 자동화 생산 라인을 기반으로 제조 역량을 한층 더 업그레이드함으로써 효율성과 확장성을 더욱 높였다.

올해 양사는 차세대 '유연 제조 시스템(Flexible Manufacturing System)'을 도입해 제조 역량을 더욱 발전시켰다. 이 모듈형 시스템은 제품을 표준화된 부품으로 분해한 뒤 고도로 유연한 생산 라인에서 효율적으로 재조립할 수 있도록 설계됐다. 이로써 생산 과정이 더욱 유연해지면서 시장 변화에 신속히 대응하기 위한 신속한 제품 카테고리 전환이 가능해진다.

결과적으로 기존 방법과 비교해 업그레이드된 이 시스템은 생산 효율성을 30% 향상시킴으로써 납품 기간을 크게 단축하고 신제품 출시 속도를 가속했다. 또한 품질의 일관성을 높여 사용자 불만을 줄이고 전체적인 고객 만족도를 향상시켰다.

제품 품질 측면에서 모든 기기와 액상은 독성학과 화학 분석, 신뢰성 테스트, 재료 테스트, 전자와 배터리 테스트 등 엄격한 다단계 테스트 과정을 거친다. 액상은 142개, 에어로졸은 22개, 기기 재료는 86개, 제품 신뢰성은 31개의 테스트를 통과해야 한다. 시판 후에도 정기적 검사를 통해 제품의 안전성과 규정 준수 여부를 철저히 확인한다.

R&D에 대한 추가 투자가 계속 이어지는 가운데 장기적인 사용자 안전성을 높이고 제품 디자인을 개선하기 위해 감미료와 세라믹 코일 재료에 대한 연구를 더욱 강화하고 있다.

향상된 사용자 경험과 지원

양사는 사용자를 모든 제품의 중심에 두고 편의성, 호환성, 유해성 감소 효과를 높이기 위한 혁신을 이어가고 있다. 엘프바 JoinOne와 로스트마리 NERA30K와 같은 기기는 단일 기기로 다양한 포드 옵션을 지원하는 멀티모드(multi-mode) 호환성을 제공한다. 모듈형 제품 디자인은 휴대성을 높이고 언제 어디서나 개인화된 경험을 즐길 수 있도록 지원한다.

유해성을 줄이기 위해서 ELFX ULTRA 같은 기기에는 흡입 횟수 카운터 및 타이머 기능이 탑재됐다. 전용 앱과 연동되어 작동하는 ELFX ULTRA 덕분에 사용자는 일일 니코틴 섭취량을 모니터링하면서 점차 사용량을 줄일 수 있다.

여론조사회사인 오피니엄(Opinium)이 2024년 12월 실시한 조사에 따르면 전자담배는 금연을 유도하는 데 중요한 역할을 하는 것으로 나타났다. 조사 결과 전자담배를 피우는 성인의 68%가 다양한 맛 때문에 다시 일반 담배를 피우지 않게 됐다고 답했다. 이 중 절반에 가까운 48%는 과일이나 달콤한 맛을 가장 선호한다고 밝혔다. 아울러 이 조사 결과, 지난 5년간 흡연 조사 대상 성인의 21%가 금연에 성공했고, 이 중 45%는 금연 과정에서 전자담배를 대신 피운 것으로 확인됐다.

엘프바와 로스트마리는 2024년 12월 AI 기반 고객 지원 시스템을 출시했고, 이 시스템은 현재 월 1500건 이상의 문의를 처리하고 있다. 이러한 다중 채널 플랫폼은 라이브 채팅과 이메일을 통해 24시간 서비스가 가능하다. 현재 여러 언어를 지원하고 있고, 지원 언어 수는 2025년 2분기까지 21개 언어로 확장할 예정이다. 이 AI 시스템은 문의 답변 시간을 51% 단축시켜 전 세계 사용자의 지원 경험을 크게 향상시킬 것으로 예상된다.

엘프바 소개

2018년에 설립된 엘프바는 전자담배 혁신 분야의 글로벌 선도기업으로 성장했다. 유해성 감소, 규정 준수, 청소년 예방에 집중하는 엘프바는 전 세계 수천만 명의 성인 사용자에게 고품질의 신뢰할 수 있는 제품을 제공한다. 회사에 대한 자세한 정보는 www.elfbar.com에서 확인할 수 있다.
문의: pr@elfbar.com

로스트마리 소개

로스트마리는 전자담배 디자인, 맛 혁신, 기술의 경계를 확장하는 것으로 유명하다. 현재 200건 이상의 특허를 보유하고 50여 개 시장에 진출해 있으며, 품질과 스타일을 모두 추구하는 성인 사용자들에게 최고의 선택으로 자리매김했다. 회사에 대한 자세한 정보는 www.lostmary.com에서 확인할 수 있다.
문의: pr@lostmary.com