음봉면 행정복지센터, 민원 행정 만족도 향상을 위한 친절 교육 실시

  • 등록 2018.10.31 09:26:00
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민원 행정 만족도 향상을 위한 친절 교육 실시
[충남도민일보] 음봉면 행정복지센터는 지난 30일 민원 상담실에서 전 직원을 대상으로 민원 행정 만족도 향상을 위한 친절 교육을 실시했다.

이번 친절 교육은 소통의 기본자세를 이해하고, 민원발생 시 원인과 해결방안을 모색하여 현장에서 바로 적용할 수 있는 응대요령 공유 등에 대한 내용으로 진행됐다.

김희원 음봉면장은 “앞으로도 지속적인 친절 향상 교육을 통해 보다 나은 친절 서비스를 제공하고, 맞춤형 친절 모범사례를 공유하여 민원인이 만족하는 음봉면을 위해 노력하겠다.”고 말했다.

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